Como Atualizar seus Dados Pessoais

Manter seus dados pessoais atualizados na Okai é essencial para garantir a personalização dos serviços e a correta emissão de certificados. Veja como acessar e modificar as informações disponíveis no portal.

Onde atualizar seus dados?

A atualização de dados pessoais é feita na seção Dados e Perfil, acessível a partir do menu de usuário. Esse menu está disponível no canto superior direito da página após o login.

Como atualizar seus dados?

  1. Acesse o menu de usuário
    1. Após fazer login, clique no ícone de usuário no canto superior direito da tela para abrir o menu suspenso.
  1. Clique em "Dados e Perfil"
    1. No menu, selecione a opção Dados e Perfil. Isso levará você à página com suas informações pessoais.
  1. Edite as informações necessárias
      • Nome: Clique em Alterar para atualizar seu nome.
      • Telefone: Clique em Alterar para modificar ou incluir seu número de telefone.
      • Empresa: Use a opção Incluir para adicionar o nome de sua empresa, se aplicável.
      • Registro no CFC: Entre em contato com o suporte para atualizar seu registro, caso necessário.
  1. Salve as alterações
    1. Após editar os campos desejados, confirme as alterações clicando no botão Salvar, caso disponível.

Informações que requerem suporte

Alguns dados, como CPFe-mail e registro no CFC, só podem ser alterados entrando em contato com a equipe de suporte da Okai. Isso é feito para proteger sua conta e evitar alterações não autorizadas.
Para solicitar alterações nesses campos, envie uma mensagem ao suporte oficial da Okai e forneça as informações necessárias para validar sua solicitação.