Atualmente, a alteração do e-mail cadastrado na Okai não pode ser realizada diretamente pelo portal. Para garantir a segurança dos seus dados e evitar alterações não autorizadas, é necessário entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Como solicitar a mudança de e-mail?
- Entre em contato com o suporte
- Seu nome completo
- O e-mail atual cadastrado
- O novo e-mail que deseja usar
- Qualquer outra informação relevante para confirmar sua identidade, caso solicitado.
Envie uma solicitação para o suporte da Okai através do nosso formulário de contato ou outro canal oficial indicado na plataforma. Certifique-se de incluir as seguintes informações:
- Aguarde a confirmação
Após o envio da solicitação, nossa equipe de suporte analisará o pedido e entrará em contato para confirmar a alteração ou solicitar informações adicionais, caso necessário.